Erhöhung der HR-Kompetenz bei den Lehrgängen Spezialist/in in Unternehmensorganisation

26. April 2019

Neue Module „Basics HRM & ORG“ und „Personaladministration“

Dieser Schritt erfolgte aufgrund von Marktbeobachtungen und Indizien. Man muss nicht gerade ein Prophet sein, um hier das sprichwörtliche „Gras wachsen zu hören“.

Im Detail:

• Wir hatten erstmals bei den Experten in Organisationsmanagement einen HR-Leiter auf Geschäftsleitungsstufe als Studierenden. Dies ist nicht verwunderlich, wie die folgenden Ausführungen kurz erläutern werden.
• Denn das HR kämpft momentan um seinen strategischen Anspruch als Partner der Führung. Weil aus Sicht der Führung die Funktion des HR nämlich immer häufiger als eher unterstützende denn als strategische Funktion diskutiert wird.
• Dies führt dazu, dass sich das HR neue Mehrwerte aneignen muss, um den traditionellen strategischen Anspruch zu erhalten. Dabei hat das HR die recht nahe Schnittstelle zum Organisationsmanagement entdeckt und versucht nun, sich auch in organisatorischen Themen gegenüber der Führung zunehmend zu profilieren.
• Dass dies in der Praxis zum Teil auch schon gelingt, hat mir kürzlich eine ehemalige Studierende vor Augen geführt. Diese hatte vor nicht allzu langer Zeit sehr erfolgreich das Diplom zur Expertin in Organisationsmanagement erlangt.
   
  Sie hat mir ihr Leid geklagt, dass Sie eine von ihr sehr gewünschte Management-Stelle gegen eine schlechter qualifizierte Mitbewerberin aus dem HR-Bereich verloren hat. Weil jene nämlich glaubhaft rudimentäre organisatorische Kenntnisse geltend machen konnte. Während unsere Expertin in Organisationsmanagement nicht gleichermassen auch grundlegende HR-Kenntnisse aufweisen konnte.

Abdeckung in der Wegleitung Berufsprüfung Spezialist/in in Unternehmensorganisation:

Ja, wir haben zwar gemäss Wegleitung zur Berufsprüfung für Spezialisten und Spezialistinnen in Unternehmensorganisation im Handlungsfeld Betriebswirtschaft auch etwas Personalwesen erwähnt. Namentlich in der Rubrik „Den Mitarbeitereinsatz unterstützen“.

Aber in dieser Wegleitung steht auch recht klar im Kapitel 5.1 Prüfungskonzept, dass hier nur betriebswirtschaftliche Grundlagen vermittelt werden. Um die notwendige Sensibilität zu entwickeln, betriebliche Aspekte in ausreichendem Masse in der organisatorischen Arbeit berücksichtigen zu können.

Kommt hinzu, dass im Handlungsfeld Betriebswirtschaft ja nicht nur Personalwesen ein Thema ist. Sondern auch noch Unternehmensziele und -typologien, Unternehmensführung, Produktion und Logistik, Rechnungswesen und Statistik. Da kann man sich etwa vorstellen, wie wenig Platz das HR-Management bislang bei uns eingenommen hat. Nämlich gerade mal 4 Lektionen.

Trend Zusammenkommen HR/ORG:

Dabei braucht man kein Prophet zu sein, um zu sehen, dass eines Tages Managementpositionen ausgeschrieben sein werden, die eine oder einen „Head of HR- and Organisation Management“ suchen werden. Die HR-Leute haben das schon kapiert und fangen jetzt schon an, die Weichen daraufhin zu stellen.

Interessant dabei: Obwohl es praktisch keine Leiter HR mit eidg. Diplom gibt – der schweizerische Trägerverein Human Resources Swiss Exams HRSE versucht schon seit Jahren, genügend Anmeldungen für eine Prüfungsdurchführung zu finden. Bislang mit wenig oder keinem Erfolg – werden den eigentlich besser qualifizierten Experten und Expertinnen in Organisationsmanagement mit eidg. Diplom vermutlich die HR-Fachleute mit „nur“ einem eidg. Fachausweis bei solchen begehrten Stellen wohl vor der Sonne stehen. Weil ihr Profil ausgeglichener wirkt. Weil sie ein wenig mehr von Organisation verstehen als selbst unsere organisatorischen Experten und Expertinnen vom HR. Wie ja schon geschehen am Beispiel der eingangs erwähnten Expertin in Organisationsmanagement, der ja genau das widerfahren ist. Es hat schon begonnen…

Die neue Wegleitung 2021 Berufsprüfung EOP als Chance:

Nun haben wir jedoch mit der sich in Entwicklung befindlichen Wegleitung 2021 für die Berufsprüfung Spezialist/in in Unternehmensorganisation die herausragende Chance, das Feld um kombinierte Arbeitsstellen HR/ORG nicht kampflos den HR-Fachleuten zu überlassen! Fragt sich nur, wieviel mehr an HR-Knowhow nötig ist, um auch von der organisatorischen Seite her ernst zu nehmende Profile für solche Positionen zu entwickeln?

Die HR-Weiterbildungen HRSE:

Die HR-Weiterbildungen HRSE kennen drei Stufen:

• Personalassistent/in mit Zertifikat HRSE
• HR-Fachfrau/Fachmann mit eidg. Fähigkeitszeugnis
• Leiter/in HR mit eidg. Diplom

Die Zulassungsbedingungen für die Zertifikatsstufe:

„Für die Zertifikatsprüfung werden ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis oder eine Maturität sowie 24 Monate allgemeine Berufserfahrung (nach Abschluss der Ausbildung, effektiv gearbeitet) vorausgesetzt. Falls die Person das Fähigkeitszeugnis oder die Maturität nicht vorweisen kann, werden 48 Monate allgemeine Berufserfahrung verlangt. Teilzeiteinsätze werden pro Rata angerechnet.“

Die Zulassungsbedingungen sind also schon mal recht harmlos. Wie sieht es nun mit den geforderten Kompetenzen aus?

Die Hauptinhalte der Zertifikatsstufe gemäss Wegleitung HRSE:

• Grundlagen Human Resources Management HRM (Genereller Überblick und HR-Teilprozesse wie Personalplanung, Personalgewinnung usw., Unternehmen und Gesellschaft, Leitbild, Unternehmenspolitik und Personalpolitik sowie Schnittstelle HR zu Vorgesetzten und Mitarbeitenden)
• Personaladministration (Personalbeschaffung, Eintritt und Beendigung des Arbeitsverhältnisses, Arbeitszeugnisse, Arbeitszeit, Personaldossiers, Arbeitsbewilligungen, Personal-Informationssystem PIS und Arbeitstechnik)
• Lohnadministration (Lohnabrechnungen, Sozialversicherungen, Allgemeine Lohnfragen)
• Grundlagen Arbeitsrecht (Arbeitsvertrag, Pflichten Arbeitnehmer/-geber, Arbeits- und Ruhezeiten, Ferien und Feiertage, Beendigung von Arbeitsverhältnissen)
• Weitere Gebiete (Zeichnungsberechtigung/Handelsregister, Personalausbildung und interne Kommunikation)

Das war’s auch schon. Einiges davon wird eh schon unterrichtet beim Lehrgang Spezialist/in in Unternehmensorganisation. Wir sind uns dessen als Organisatoren wie es scheint oftmals zu wenig bewusst.

Abgleich mit den bisherigen Lerninhalten der Berufsprüfung EOP Spezialist/in in Unternehmensorganisation mit eidg. Fachausweis:

Weil wir bei den „Grundlagen Human Resources Management HRM“ gemäss Wegleitung HRSE viele schon bekannte Inhalte entdecken konnten, haben wir deshalb neu ein Unterrichtsmodul „Basics HRM & Organisation“ geschaffen. Die darin vorkommenden Themen hatten wir eigentlich seit jeher schon unterrichtet im Lehrgang Spezialist/in in Unternehmensorganisation! – Nur eben nicht in einem eigenen Gefäss. Sondern bei uns verteilt schwergewichtig in den Unterrichtsmodulen „Unternehmensführung“ und „Mitarbeiterführung und Personal“.

Das weitere neue Modul „Personaladministration“ stellt auch nur eine teilweise Erweiterung oder Vertiefung bisheriger Lerninhalte dar. Die Personalbeschaffung, Eintritt und Beendigung von Arbeitsverhältnissen wurden grundsätzlich auch schon im Unterricht behandelt. Bei den Arbeitszeugnissen, Arbeitszeiten und Arbeitsbewilligungen dürften die meisten Punkte in unseren Unterrichtsmodulen „Mitarbeiterführung und Personal“ oder „Recht“ auch schon bisher abgedeckt sein. Informationssysteme wie z.B. ein Personal-Informationssystem werden grundsätzlich im Unterrichtsmodul „ICT-Management“ erläutert.

Bei den geforderten Arbeitstechniken werden Kenntnisse zum Selbst-, Ziel-, Prioritäten- und Terminmanagement erwartet wie z.B. die SMART-Formel, die ALPEN-Methode, das Pareto-Prinzip, die ABC-Analyse, die Eisenhower- und Entscheidungsmatrix. Das ist alles nichts Neues.

Lediglich der Punkt „Personaldossiers“ könnte neu oder in einer neuen Tiefe zu behandeln sein.

Fazit: Zu geschätzt 80% sind die Lerninhalte der beiden Themenfelder „Grundlagen Human Resources Management HRM“ und „Personaladministration“ gemäss Wegleitung Zertifikat HRSE auch schon im Lehrgang Spezialist/in in Unternehmensorganisation vorhanden. Aber verteilt über diverse Fächer.

Damit gibt es keine klare Schnittstelle zum Zertifikat Personalassistent/in HRSE. Was schade ist und unsere ausgebildeten Organisatoren wie HR-unkundig aussehen lässt. Obwohl dies gar nicht der Wahrheit entspricht.

Schnittstelle zum Zertifikat Personalassistent/in HRSE bei der OIB Academy:

Durch die Aufnahme der beiden neuen Unterrichtsmodule „Basics HRM & Organisation“ sowie „Personaladministration“ haben wir bei der OIB Academy eine klare Schnittstelle zum Zertifikat Personalassistent/in HRSE geschaffen mit folgenden Vorteilen für unsere Studierenden:

• Unsere Studierenden haben fokussierte Kenntnisse über das HR-Management und können sich dabei jederzeit an der Wegleitung zum Zertifikat Personalassistent/in HRSE orientieren.
• Diese Kenntnisse können sie auch bei Stellenbewerbungen, bei denen gewisse HR-Kenntnisse erwartet werden, gezielt einsetzen und kommunizieren.
• Bei Positionen, die gemischte HR- und Organisationskompetenzen voraussetzen (wie schon erläutert scheinbar ein aufkommender Trend), werden unsere Studierenden gegenüber Mitbewerbern aus dem HR-Umfeld bessere Karten haben als bislang.
• Sie können bei Interesse oder Bedarf mit wenig Aufwand das Zertifikat Personalassistent/in HRSE erlangen.
• Da wir bei der OIB Academy auch den Lehrgang Personalassistent/in mit Zertifikat HRSE anbieten, können Spezialisten in Unternehmensorganisation, welche die Unterrichtsmodule „Basics HRM & Organisation“ sowie „Personaladministration“ schon gehabt haben oder anderweitig über diese Kenntnisse verfügen, zu einem reduzierten Preis und Aufwand die noch fehlenden Module zum Zertifikat Personalassistent/in HRSE bei uns absolvieren.
• Umgekehrt können Inhaber/innen des Zertifikats Personalassistent/in HRSE auch zu einem reduzierten Preis und Aufwand entsprechend den Unterrichtsmodulen „Basics HRM & Organisation“ sowie „Personaladministration“ reduzierten Preis und Aufwand den Lehrgang Spezialist/in in Unternehmensorganisation bei uns aufnehmen, soweit die Zulassungsbedingungen erfüllt sind. Damit wird die Weiterbildung zum Spezialisten bzw. zur Spezialistin in Unternehmensorganisation mit eidg. Fachausweis eine interessante Fortbildungsmöglichkeiten speziell auch für Fachkräfte aus dem HR-Bereich. Diese Segment ist nicht zu unterschätzen, schliessen doch jedes Jahr über 1’500 Personen eine HR-Weiterbildung ab.

Lehrmittel – ein einziges genügt schon:

Es ist wirklich einfach, geeignete Lehrmittel zu den beiden neuen Unterrichtsmodule „Basics HRM & Organisation“ sowie „Personaladministration“ zu finden. Zum Beispiel bieten die Verlage Compendio, KLV und SPEKTRAmedia verschiedene interessante Lehrmittel im Bereich der HR-Weiterbildungen und -prüfungen an.

Wir bei der OIB Academy haben uns schlussendlich für das Lehrbuch „Personalarbeit im Umfeld der Anspruchsgruppen für Personalassistenten“ des Compendio Verlags als Basis-Literatur entschieden. Darin werden die beiden neuen Unterrichtsmodule im A4-Format auf rund 250 Seiten ausführlich abgedeckt.

Dazu gibt es zu jedem Kapitel Repetitionsfragen bzw. -aufgaben und die Lösungen dazu. Sowie diverse umfassendere Übungen am Schluss des Buches, zu denen Musterlösungen von der Website des Compendio-Verlages heruntergeladen werden können. Wie auch eine ganze Menge Folien zur Gestaltung des Präsenzunterrichts.

Insgesamt mit wenig Aufwand viel Nutzen erreicht für die Studierenden

Aus den bisherigen Erläuterungen ist leicht erkennbar, dass hier grösstenteils nicht eine aufwändige Neuentwicklung vorliegt. Sondern hauptsächlich eine Neugruppierung vieler schon vorhandener Inhalte in Ausrichtung an die Wegleitung des Zertifikats HRSE.

Der Nutzen für unsere Studierenden durch die nun klar definierte Schnittstelle ins grosse Gebiet des HR-Managements darf nicht unterschätzt werden. Nicht nur in Bezug auf die persönlichen Kompetenzen und Chancen im Arbeitsmarkt für die qualifizierten Spezialisten und Spezialistinnen in Unternehmensorganisation. Sondern auch aufkommende Trends wohlweislich antizipierend und damit die Zukunftsfähigkeit und Aktualität der organisatorischen Weiterbildungen sichernd.

Das sind ziemlich viele Indizien, dass das Human Resources Management und das Organisationsmanagement sich in der wirtschaftlichen Praxis näherkommen und sich zum Teil auch schon überschneiden. Zeit für die OIB Academy, mal über eine Erhöhung der HR-Kompetenz bei ihren Lehrgängen Spezialist / Spezialistin Unternehmensorganisation nachzudenken…

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